"CGU" indica i presenti Termini e Condizioni Generali di Utilizzo.
"Bloom Media Group" indica la società BLOOM MEDIA GROUP LTD, registrata nel Regno Unito con il numero 15656580, con sede legale in 3 Hope Park, Rannoch Road, Crowborough, Regno Unito, TN6 1RB. contact@bloommediagroup.com
"Partner" indica qualsiasi persona giuridica che fornisce prodotti e/o servizi con cui gli Utenti vengono messi in contatto tramite il Servizio di Intermediazione di Bloom Media Group.
"Servizio Complementare" indica il/i servizio/i diverso/i dal Servizio di Intermediazione, come specificato all'articolo 2 delle CGU.
"Servizio di Intermediazione" indica il servizio di messa in contatto degli Utenti con uno o più Partner, come specificato all'Articolo 2 delle CGU.
"Servizio" indica il Servizio di Intermediazione e i Servizi Complementari, considerati nel loro insieme.
"Sito" indica il sito bloommediagroup.co.uk e tutte le pagine web da cui gli Utenti possono accedere ai Servizi offerti da Bloom Media Group.
"Utente" indica qualsiasi persona fisica o giuridica che utilizzi uno dei Servizi offerti da Bloom Media Group.
In conformità all'Articolo 27 del GDPR, Bloom Media Group Ltd. ha designato un Rappresentante UE quale punto di contatto per le autorità di controllo e gli interessati dell'UE in merito alle attività di trattamento dei dati. Il Rappresentante UE è:
Eavan O'Hara Indirizzo: Down Yonder, Rosses Point, Sligo, Irlanda F91 DK26
Per richieste relative al GDPR, è possibile contattare il Rappresentante UE all'indirizzo sopra indicato.
2.1 Da un lato, Bloom Media Group è una società di servizi specializzata nell'intermediazione di marketing digitale. Bloom Media Group offre agli Utenti:
(i) un Servizio di Intermediazione, che consiste nel mettere gli Utenti, su loro espressa richiesta, alla ricerca di prodotti e/o servizi, in contatto con Partner in grado di fornire i prodotti e/o servizi ricercati;
(ii) Bloom Media Group riceverà un compenso dal Partner per questo servizio di intermediazione;
(iii) occasionalmente, Servizi Complementari al Servizio di Intermediazione, come mettere gli Utenti in contatto con Fornitori diversi da quelli inizialmente ricercati, o consentire loro di valutare la propria esperienza con i Servizi di Bloom Media Group.
L'Utente accede ai Servizi cliccando su contenuti che gli vengono proposti. D'altra parte, Bloom Media Group non contatta direttamente l'Utente nell'ambito di questa attività di intermediazione per offrirgli i propri Servizi. Allo stesso modo, nell'ambito del Servizio di Intermediazione:
(i) una volta stabilito il collegamento con uno o più Partner, Bloom Media Group:
(ii) Bloom Media Group può ricevere un compenso per determinati contratti che l'Utente può concludere con uno o più Partner con cui è stato messo in contatto; in tal caso, si precisa che Bloom Media Group non interviene nella negoziazione e/o conclusione e/o esecuzione dei contratti così conclusi.
2.2 Bloom Media Group progetta, commercializza e implementa inoltre servizi di fidelizzazione e di gestione della relazione con i clienti per proprio conto o per conto dei propri Partner. Tratta i dati ai fini della progettazione di campagne di marketing diretto, nel rispetto della normativa vigente e in conformità con l'Informativa sulla Privacy di Bloom Media Group, riportata di seguito. In questo contesto, Bloom Media Group può contattare direttamente gli Utenti inviando comunicazioni relative a servizi e/o prodotti dei Partner per finalità di prospezione commerciale, per conto di questi ultimi.
3.1 Le presenti CGU hanno lo scopo di disciplinare il rapporto tra Bloom Media Group, da un lato, e gli Utenti, dall'altro, nell'ambito della navigazione sul Sito e/o dell'utilizzo dei Servizi di Bloom Media Group. A tal riguardo, le presenti CGU costituiscono il contratto concluso tra Bloom Media Group e gli Utenti.
3.2 L'utilizzo del Sito e/o dei Servizi implica l'accettazione piena e senza riserve da parte del Cliente delle presenti CGU. A tal fine, la Società invita il Cliente a leggere attentamente le CGU. Il Cliente dichiara e garantisce di aver letto e compreso le CGU. Prima di utilizzare i Servizi, all'Utente potrà essere richiesto di accettare espressamente le CGU. In tal caso, l'Utente non potrà utilizzare i Servizi qualora non le accetti.
3.3 Le CGU sono integrate dall'Informativa sulla Privacy, che illustra in dettaglio la politica di Bloom Media Group in materia di protezione dei dati personali degli Utenti durante la navigazione sul Sito e l'utilizzo dei Servizi, nonché dalla Cookie Policy. Tale pagina informa gli Utenti sui cookie utilizzati sul Sito e su come gestire il proprio consenso al loro utilizzo.
4.1 I Servizi sono accessibili dal Sito. L'accesso al Sito richiede una connessione Internet e un dispositivo in grado di navigare in Internet.
4.2 Bloom Media Group si adopererà per mantenere il Sito accessibile e funzionante senza ritardi o difficoltà ingiustificate. Tuttavia, Bloom Media Group non può garantire un accesso ininterrotto o privo di problemi al Sito. In particolare, Bloom Media Group potrebbe dover effettuare operazioni di manutenzione e/o aggiornamento del proprio Sito, in particolare per adattarne i contenuti e/o integrare modifiche ai Servizi. Inoltre, Bloom Media Group non può garantire il funzionamento ininterrotto della rete Internet.
4.3 Gli Utenti sono personalmente responsabili della configurazione e dell'aggiornamento delle risorse informatiche e di telecomunicazione necessarie per accedere al Sito. Eventuali costi correlati sono a loro esclusivo carico.
4.4 Bloom Media Group richiama l'attenzione degli Utenti sul fatto che la rete Internet non è perfettamente sicura. È loro responsabilità adottare tutte le misure appropriate per proteggere i propri dati, software e dispositivi.
5.1 Per beneficiare del Servizio di Intermediazione ed essere quindi messo in contatto con uno o più Partner, l'Utente deve:
(i) compilare i campi contrassegnati da un asterisco (*) o dall'indicazione "campo obbligatorio", fino alla fine dell'interfaccia del Sito; gli altri campi sono facoltativi;
(ii) inviare la richiesta, seguendo le istruzioni visualizzate a schermo alla fine dell'interfaccia del Sito.
5.2 La richiesta di messa in contatto potrebbe non andare a buon fine se:
(i) l'Utente non completa il processo di invio della richiesta di contatto;
(ii) le informazioni fornite, in particolare i dati che consentono ai Partner di contattare gli Utenti, sono errate.
5.3 Quando l'Utente del Servizio di Intermediazione agisce in qualità di consumatore ai sensi dell'articolo introduttivo dello UK Consumer Code, richiede l'esecuzione immediata del contratto per stabilire il contatto con uno o più Partner e rinuncia espressamente al proprio diritto di recesso. Per convalidare la richiesta di messa in contatto, l'Utente deve rinunciare espressamente al proprio diritto di recesso, seguendo le istruzioni visualizzate.
5.4 Una volta che l'Utente ha inviato una richiesta di messa in contatto con un partner, Bloom Media Group elaborerà la richiesta ricevuta. In questa fase, Bloom Media Group potrà contattarla per confermare le informazioni fornite. Una volta che la richiesta sarà stata elaborata e convalidata da Bloom Media Group, le sue informazioni verranno trasferite a uno o più dei suddetti Partner entro 24 ore lavorative dalla convalida della richiesta.
5.5 Occasionalmente vengono offerti Servizi Complementari agli Utenti, in aggiunta al Servizio di Intermediazione. Tali Servizi Complementari sono facoltativi: gli Utenti non sono mai obbligati a utilizzarli per beneficiare del Servizio di Intermediazione.
I Servizi offerti da Bloom Media Group agli Utenti sono gratuiti, fatti salvi i costi delle risorse informatiche e di telecomunicazione necessarie per accedere al Sito.
7.1 In generale, gli Utenti si impegnano a utilizzare il Sito e i Servizi in conformità con i propri obblighi legali e regolamentari.
7.2 In particolare, gli Utenti si impegnano a:
(i) non utilizzare il Sito e i Servizi per scopi fraudolenti o dolosi; (ii) non interrompere intenzionalmente il funzionamento del Sito e dei Servizi; (iii) non utilizzare il Sito e i Servizi per scopi commerciali; (iv) non utilizzare il Sito e i Servizi appropriandosi indebitamente dell'identità di altre persone o entità o fingendo di esserle.
7.3 Quando il Sito include campi liberi, gli Utenti garantiscono che le informazioni inserite:
(i) non contengono affermazioni false, denigratorie, diffamatorie, incitamento all'odio, apologia del terrorismo e/o molestie illecite nei confronti di alcuna persona o entità, in conformità con la Legge del 29 luglio 1881 sulla libertà di stampa e la Legge del 24 giugno 2020 per la lotta ai contenuti di odio su Internet;
(ii) non violano la privacy o l'immagine di terzi, compresi i diritti delle persone fisiche relativi ai loro dati personali, in conformità con il Regolamento n. 2016/679 del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati, nonché con la normativa in materia di informatica, archivi e libertà.
8.1 Il Sito, sia nel suo insieme che nei singoli elementi che lo compongono, qualunque essi siano (in particolare testi, illustrazioni, fotografie, loghi, prodotti, software, codici sorgente o qualsiasi elemento grafico, sonoro, interattivo, video o multimediale, ecc.), è protetto da diritti di proprietà intellettuale (in particolare marchi, diritti d'autore, disegni e modelli, brevetti, banche dati sui generis, ecc.). Tali diritti sono di proprietà esclusiva di Bloom Media Group, dei suoi Partner e/o di terzi. Di conseguenza, qualsiasi utilizzo di questi elementi (in particolare riproduzione, comunicazione, download, modifica, traduzione, ecc.), totale o parziale, richiede il previo consenso scritto di Bloom Media Group e/o del rispettivo titolare, salvo i casi autorizzati dalla legge.
8.2 Il Sito potrebbe contenere elementi, di qualsiasi natura (in particolare immagini, voci, ecc.), che rappresentano in tutto o in parte l'immagine di una persona fisica. Di conseguenza, qualsiasi utilizzo di questi elementi (in particolare riproduzione, comunicazione, download, modifica, traduzione, ecc.), totale o parziale, richiede il previo consenso scritto di Bloom Media Group e/o della persona interessata, salvo i casi autorizzati dalla legge.
8.3 Le presenti CGU e tutta la documentazione legale di Bloom Media Group sono di proprietà esclusiva di Bloom Media Group. È severamente vietato utilizzare o imitare, in tutto o in parte, uno qualsiasi di questi elementi senza il previo consenso scritto di Bloom Media Group.
9.1 Bloom Media Group farà del proprio meglio per mantenere i Servizi operativi e accessibili senza ritardi o difficoltà ingiustificate per gli Utenti. Bloom Media Group è vincolata da un obbligo di mezzi, salvo diversa disposizione di legge.
9.2 Quando l'Utente agisce in qualità di consumatore ai sensi del primo articolo del Consumer Code, Bloom Media Group non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni causati dal mancato adempimento, totale o parziale, delle presenti CGU qualora tale mancato adempimento derivi da:
(i) colpa dell'Utente; (ii) atto imprevedibile e insormontabile di un terzo; (iii) evento di forza maggiore.
9.3 Quando l'Utente agisce in qualità di professionista ai sensi del primo articolo del Consumer Code, la responsabilità di Bloom Media Group nei confronti degli Utenti è limitata ai danni materiali diretti causati dal mancato adempimento, parziale o totale, delle presenti CGU, con esclusione di qualsiasi altro danno.
9.4 Bloom Media Group non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali controversie tra un Utente e il/i Partner con cui è stato messo in contatto, essendo Bloom Media Group terza rispetto a qualsiasi rapporto che possa sorgere tra questi ultimi, indipendentemente dalla causa.
9.5 Sul Sito possono essere inseriti collegamenti ipertestuali che indirizzano gli Utenti verso siti web di terzi rispetto a Bloom Media Group. Bloom Media Group richiama l'attenzione dell'Utente sul fatto che non ha alcun controllo su tali siti Internet. Di conseguenza, l'Utente riconosce che Bloom Media Group non è responsabile dell'accuratezza dei loro contenuti, né della loro conformità alla normativa vigente.
10.1 Bloom Media Group si riserva il diritto di modificare le proprie CGU in qualsiasi momento per adeguarle ai cambiamenti del Sito, dei Servizi e/o della normativa.
10.2 Le nuove disposizioni delle CGU saranno opponibili agli Utenti solo a partire dalla loro pubblicazione online sul Sito. Se richiesto dalla legge, le CGU aggiornate saranno comunicate preventivamente agli Utenti e/o questi ultimi saranno invitati ad accettarle espressamente. In quest'ultimo caso, gli Utenti che non accettano le CGU modificate non potranno utilizzare i Servizi.
11.1 Qualora una delle disposizioni delle CGU fosse dichiarata invalida, nulla o non scritta in virtù di una disposizione legale o regolamentare o di una decisione giudiziaria passata in giudicato, le restanti disposizioni rimarranno in vigore.
11.2 Il fatto di non avvalersi di una qualsiasi delle disposizioni delle CGU non potrà essere interpretato come una rinuncia al diritto di avvalersene in un momento successivo.
12.1 Le CGU sono disciplinate dalla legge del Regno Unito.
12.2 Quando l'Utente è un consumatore ai sensi dell'articolo preliminare del Consumer Code, in caso di controversia relativa all'esecuzione delle CGU:
(i) l'Utente ha la possibilità, prima di intraprendere qualsiasi azione legale, di ricorrere a una soluzione amichevole e in particolare a una procedura di mediazione convenzionale o a qualsiasi altro metodo alternativo di risoluzione delle controversie. In particolare, l'Utente e/o Bloom Media Group possono risolvere una controversia attraverso la piattaforma di risoluzione delle controversie online istituita dalla Commissione Europea, accessibile al seguente indirizzo: https://webgate.ec.europa.eu/odr/. Da questa piattaforma, le parti possono presentare un ricorso online contro l'altra, che ne verrà informata. L'Utente e Bloom Media Group sceglieranno insieme un organismo alternativo di risoluzione delle controversie a cui la piattaforma di risoluzione delle controversie rinvierà la controversia;
(ii) in assenza di un accordo amichevole, i tribunali del Regno Unito avranno giurisdizione esclusiva per qualsiasi controversia con Bloom Media Group relativa all'interpretazione, validità e/o esecuzione delle CGU e, più in generale, ai rapporti contrattuali e alle relative conseguenze.
12.3 Quando l'Utente agisce in qualità di professionista ai sensi del primo articolo del Consumer Code, i tribunali della giurisdizione della UK Court of Appeal avranno giurisdizione esclusiva per qualsiasi controversia con Bloom Media Group relativa all'interpretazione, validità e/o esecuzione delle CGU e, più in generale, ai rapporti contrattuali e commerciali e alle relative conseguenze.
12.4 Se l'Utente, indipendentemente dal proprio status, risiede o è stabilito in un paese diverso dal Regno Unito, non sarà privato delle disposizioni di ordine pubblico della legge del paese in questione, alle quali non è possibile rinunciare.